22/06/2017   Москва: 23:42   Пермь: 25:42 Пермь:     Москва:     Санкт-Петербург: www.dp.perm.ru
На главную   |   Сделать стартовой   |   Добавить в избранное   |   RSS
Телеком плюс новый

Истины нет - есть мнения
Деловое Прикамье - форум-газета предпринимателей Пермского края
Политика
Обзоры СМИ
Экономика
Новости компаний и организаций
Полезно прочесть
Культура
Социум
Финансы
Спорт
Форум
Архив
Правопорядок
Образование
Досуг

Пермские бизнесмены открывают «горячие линии» для клиентов

Предприниматели в два раза чаще стали пользоваться услугой «МегаФона» по подключению номеров серии «8 800».
Это дает возможность клиентам бесплатно позвонить в компанию из любой точки России с мобильных или городских телефонов.


Пермские бизнесмены пользуются данной услугой для организации колл-центров с круглосуточным приемом телефонных звонков. Например, такой номер подойдет для создания справочно-информационной службы, «горячей» линии, службы поддержки пользователей, а также может быть использован в качестве единого номера для приема заказов в интернет-магазин, общего входящего номера компании.

В ноябре «МегаФон» помог организовать клиентский сервис межрегиональной сети аптек – компании «Партнёрство «Шаврин и Годовалов». Теперь любой пермяк может связаться со справочной службой сети по легко запоминающемуся номеру   8-800-550-0033 и получить информацию о  наличии лекарств в аптеках.

«В 2012 году мы обратили внимание на возрастающий спрос корпоративных клиентов на специальные номера для организации телефонной линии. Качественный сервис – это то, без чего невозможно развиваться на современном на рынке. Номер «8 800» сделает звонки в компанию более удобными, а самой организации принесет доход за счёт снижения потерь звонков клиентов. Такой номер не привязан к местоположению бизнеса, его легко запомнить как визуально, так и на слух. Также данные номера эффективны при проведении маркетинговых акций и рекламных кампаний», - рассказывает директор Пермского отделения Уральского филиала «МегаФон» Петр Козловский.

При желании воспользоваться услугой  клиенту будет выделен телефонный номер формата 8 800 550-ХХХХ, последние четыре цифры он выбирает самостоятельно из номеров, имеющихся в наличии. Подробнее об услуге можно узнать в корпоративных отделах компании «МегаФон».

Евгения Силиванова, менеджер по связям с общественностью

Пермского отделения ОАО "МегаФон"

ФОРУМ / ГОРЯЧАЯ ТЕМА

Дороги, дороги

82 сообщений / Высказать мнение »
СВЕЖИЙ НОМЕР

ОБРАЗОВАНИЕ

Образовательные программы для бизнеса
АНОНС НОМЕРА

ФОТОРЕПОРТАЖИ

Все фоторепортажи

ГОЛОСОВАНИЕ

Говорят, что после президентских выборов произойдет двукратное повышение цен на бензин. Что вы в этом случае предпримете?

 
 
 
 
 
 
 





614000, г. Пермь, ул. Краснова, 24
Для корреспонденции: moderator.dpperm@gmail.com;
614000, г. Пермь-100, а\я 4145, ИП Яковлев Ю.Н.
Руководитель проекта: Петухов Александр Леонидович, +79223465680
Редактор: Ярошенко Владимир Евгеньевич, +79223465660